Livrare

  • Comenzile plasate pe e-Store.ro sunt livrate prin curieri naționali: GLS, Sameday și Dragon Star Courier.

  • După plasare, primiți pe e-mail confirmarea comenzii și numărul AWB, cu care puteți urmări statusul livrării pe site-ul curierului.

  • Procesare/expediere: 0–1 zile lucrătoare din depozitul nostru ( Bucuresti, Sector 6, Bd. Timisoara nr. 84)

  • Termen estimat de livrare în România: 24–48 de ore de la confirmarea comenzii (exceptând sâmbăta și duminica).

  • Comenzile care includ produse extravoluminoase (ex.: panouri acustice decorative, mai multe oglinzi etc.) pot necesita transport cu autoutilitare speciale; în aceste cazuri, termenul de livrare se poate prelungi.

  • În perioade aglomerate, diversificăm curierii și accelerăm procesarea pentru a minimiza întârzierile, însă pot exista întârzieri independente de noi.

Care sunt modalitățile de livrare?

  • La domiciliu / la adresa aleasă

  • Easybox (locker Sameday / GLS)

  • Puncte partenere GLS (cafenele, supermarketuri etc.)

În cât timp îmi voi primi produsele?

  • Procesare comanda: în 0–24 h de la primirea comenzii (exceptând sâmbăta, duminica și sărbătorile legale).

  • Livrare estimată: 48–72 h lucrătoare la adresă sau în Easybox.
    Excepții: localități cu acoperire redusă (≈ sub 1% din localitățile din România) și perioade de vârf (de ex. Crăciun, Black Friday), când termenul poate crește.

  • Urgent? Menționați în Checkout → Note comandă (opțional) că doriți expediere foarte rapidă.

Comparatie între metodele de livrare la punct fix:

GLS Locker SAMEDAY Locker GLS – Ridicare din magazine, cafenele etc. SAMEDAY – Ridicare din magazine, cafenele etc.
Gratuit peste 99 RON Gratuit peste 99 RON Gratuit peste 99 RON Gratuit peste 99 RON
Timp maxim de păstrare colet 7 zile calendaristice 3 zile calendaristice
Poți extinde până la 7 zile din aplicație.		 7 zile calendaristice 3 zile calendaristice
Program 24/7 24/7 Specificat in momentul alegerii locației Specificat in momentul alegerii locației
Cum ridici coletul Primești PIN prin SMS pentru deschiderea compartimentului. Primești PIN sau QR prin e-mail Ridicare în magazin cu buletin + numărul expedierii; există semnătură la ridicare. Primești PIN/QR (în e-mail și/sau aplicație) și îl prezinți personalului din locație pentru predare.
Cum se achită
(doar daca ati ales plata la livrare)		 Link securizat primit prin SMS; Card Cash / card. Este specificat in momentul alegerii locatiei. Card
Dimensiuni maxime
  • 60×50×40 cm
  • 45×40×40 cm
 Nu există limită de „sertar”, maxim 31.5 kg.
  • 70×45×40 cm
Exemple maximale
  • 1 x serviciu de masa de 20 piese.
  • nu se pot livra oglinzi
  • exemplu: 2 x seturi farfurii de 26 cm
  • nu se pot livra oglinzi
  • 2 x servicii de masa 20 piese / oglinzi
  • Se pot livra si oglinzi

 

 exemplu: 1 x serviciu de masa de 20 piese

  • nu se pot livra oglinzi

Gratuit peste 99 RON
GLS Locker
Timp maxim de păstrare colet 7 zile calendaristice
Program 24/7
Cum ridici coletul Primești PIN prin SMS pentru deschiderea compartimentului.
Cum se achită Link securizat primit prin SMS;
Dimensiuni maxime 60×50×40 cm
Exemple maximale
  • 1 x serviciu de masa de 20 piese.
  • nu se pot livra oglinzi
Gratuit peste 99 RON
SAMEDAY Locker
Timp maxim de păstrare colet 3 zile calendaristice
Poți extinde până la 7 zile din aplicație.
Program 24/7
Cum ridici coletul Primești PIN sau QR prin e-mail
Cum se achită Card
Dimensiuni maxime 45×40×40 cm
Exemple maximale
  • exemplu: 2 x seturi farfurii de 26 cm
  • nu se pot livra oglinzi
Gratuit peste 99 RON
GLS – Ridicare din magazine, cafenele etc.
Timp maxim de păstrare colet 7 zile calendaristice
Program Specificat in momentul alegerii locației
Cum ridici coletul Ridicare în magazin cu buletin + numărul expedierii; există semnătură la ridicare.
Cum se achită Cash / card. Este specificat in momentul alegerii locatiei.
Dimensiuni maxime Nu există limită de „sertar”, maxim 31.5 kg.
Exemple maximale
  • 2 x servicii de masa 20 piese / oglinzi
  • Se pot livra si oglinzi
Gratuit peste 99 RON
SAMEDAY – Ridicare din magazine, cafenele etc.
Timp maxim de păstrare colet 3 zile calendaristice
Program Specificat in momentul alegerii locației
Cum ridici coletul Primești PIN/QR (în e-mail și/sau aplicație) și îl prezinți personalului din locație pentru predare.
Cum se achită Card
Dimensiuni maxime 70×45×40 cm
Exemple maximale exemplu: 1 x serviciu de masa de 20 piese

  • nu se pot livra oglinzi

In situatia in care constatati produse deteriorate, lipsa, anuntati-ne in termen de 48 ore de la intrarea in posesia coletului